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Reviews on

Cintura piqué arti marziali 2.80m arancio

4.18 / 5 120 Recensioni
100 clienti consigliano questo prodotto

Da Decathlon, le recensioni sono affidabili.

7 Recensioni Delete filter
  • Donna
    Da 30 a 39 anni
    23 gennaio 2020
    Utilizzato da 1 settimana o meno
    That review has been deposited on this product version
    Déçue

    Je suis très déçue non pas du produit mais du conseil en magasin... Cet achat est pour le kimono de notre fils de 4 ans ce qui ne convient pas du tout à un enfant de cet âge...

    Risposta della marca :

    Bonjour Madame:

    Merci d'avance de la confiance que vous déposez dans notre enseigne,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et vous prie de nous en excuser.

    Je peux vous proposer le modèle ci dessous avec une matière plus souple qui pourrait mieux convenir à vos attentes. Cette ceinture est fabriqué avec un composant qui permet d'être coupé en biais afin de l'ajuster à la taille de l'enfant.

    https://www.decathlon.fr/p/ceinture-arts-martiaux-sangle-unie-2-5-m-blanche/_/R-p-169227?mc=8388780&c=BLEU

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités.

    Je vous invite à vous présenter au magasin Décathlon pour faire un échange ou un remboursement selon votre convenance. Les équipes magasins seront ravie de garantir votre satisfaction.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

  • Uomo
    Da 30 a 39 anni
    08 gennaio 2020
    Utilizzato da da 2 a 8 settimane
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    insatisfait

    insatisfait

    Risposta della marca :

    Bonjour Madame:

    Merci d'avance de la confiance que vous déposez dans nos produits,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et vous prie de nous en excuser.

    Pourriez vous m’indiquer la cause de votre insatisfaction? Vos retours précieux nous permettrons de faire évoluer le produit.

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités. Si toutefois cette ceinture ne convenait pas du tout, je vous propose de vous faire rembourser sans conditions dans votre magasin habituel.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

  • Uomo
    Da 30 a 39 anni
    08 dicembre 2019
    Utilizzato da 1 settimana o meno
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    Deteind

    J'ai la trace de la ceinture tout autour du karategi ! Je vais devoir faire appel à un pressing et peut être que mon karategi import Japon est flingué... La moindre des choses serait de prévenir que la couleur ne tient pas.

    Risposta della marca :

    Bonjour Monsieur,

    Merci d'avance de votre retour.

    Je regrette que notre ceinture ne vous donne pas satisfaction et vous prie de nous en excuser.

    Cette ceinture à été conçu pour qu’elle puisse être lavé sans provoquer de dégorgement. Des tests en laboratoire sont fait pour garantir la conformité des produits. Il doit s’agir d’une dérive en production.

    Je transmet le message aux équipes de conception pour vérifier la conformité du process.

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités. Je vous propose de vous faire rembourser sans conditions votre ceinture dans votre magasin Décathlon.

    En espérant vous garder en tant que client fidèle,

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Cordialement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

    Joffrey find this answer not useful

  • 28 novembre 2019
    Utilizzato da da 2 a 8 settimane
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    mauvais conseil

    extrêmement déçu. non pas par la qualité de la ceinture, mais par les conseils qui ont été donné par le magasin à ma compagne. Notre besoin est une ceinture de judo pour notre fils de 4 ans, par conséquent ce produit ne correspond absolument pas à notre besoin

    Risposta della marca :

    Bonjour Monsieur:

    Merci de votre retour,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et regrette que ni notre service ni notre produit ont été à la hauteur.

    Je peux vous proposer le modèle ci dessous avec une matière plus souple qui pourrait mieux convenir à vos attentes:

    https://www.decathlon.fr/p/ceinture-arts-martiaux-sangle-unie-2-5-m-blanche/_/R-p-169227?mc=8388780&c=BLEU

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités.

    Si toutefois cette ceinture ne convenait pas du tout, je vous propose de vous faire rembourser sans conditions dans votre magasin Décathlon.

    Nos équipes magasin seront ravis de garantir votre satisfaction,

    En espérant vous garder comme client fidèle,

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo




    Chef de produit arts martiaux

  • Donna
    Da 40 a 49 anni
    11 novembre 2019
    Utilizzato da da 2 a 8 settimane
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    ceinture

    ceinture beaucoup trop rigide et trop lourde j'ai été dans racheter une autre ceinture auprès du club

    Risposta della marca :

    Bonjour Madame:

    Merci de votre retour,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et regrette que notre ceinture ne vous donne pas satisfaction.

    Je peux vous proposer le modèle ci dessous avec une matière plus souple qui pourrait mieux convenir à vos attentes:

    https://www.decathlon.fr/p/ceinture-arts-martiaux-sangle-unie-2-5-m-blanche/_/R-p-169227?mc=8388795&c=ORANGE

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités.

    Si toutefois cette ceinture ne convenait pas du tout, je vous propose de vous faire rembourser sans conditions dans votre magasin Décathlon.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

    coco find this answer useful

  • Uomo
    Da 40 a 49 anni
    08 novembre 2019
    Utilizzato da da 2 a 8 settimane
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Trop raide, je ne...

    Trop raide, je ne la porte pas. Trop longue mais il n'y avait pas plus petit en rayon le jour de mon passage.

    Risposta della marca :

    Bonjour Lilian,


    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre achat et votre passage en magasin.

    Ce sont grâce à vos remontées que nous pourrons encore mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin.

    Sachez que vous avez possibilité de commander 100% de nos articles en magasin avec une livraison en 48h à domicile, point relais ou en magasin.

    Nos équipes sont disponibles en rayon pour vous accompagner sur le sujet. N'hésitez pas à les solliciter lors de vos prochaines venues.

    Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez possibilité de nous ramener le produit pour un échange ou un remboursement en magasin.


    A très bientôt dans votre magasin Decathlon Chalon sur Saône.




    Alban Directeur Adjoint du Magasin Passionné de Football et de Tennis

  • Uomo
    12 marzo 2020
    Utilizzato da 1 settimana o meno
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Unpraktisch

    Das Material ist so hart und unflexibel, dass er sich kaum binden lässt.

    Risposta della marca :

    Hallo Klaus,

    vielen Dank für dein Feedback zum Produkt 8388782. Wir bedauern, dass du den Gürtel als unpraktisch empfunden hast und werden deine Rückmeldung bzgl. des Materials an die Marke weitergeben. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback unserer Kunden, denn nur so können wir unsere Produkte stetig weiterentwickeln.
    Gerne weise ich dich auf dein Rückgaberecht von 30 Tagen als MyDECATHLON Mitglied hin. Wende dich hierzu gerne an deine Filiale oder unser Service Center service[at]decathlon.de.

    mit sportlichen Grüßen
    Alisha Team DECATHLON

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